이용약관
로가웍스 서비스 이용에 관한 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정합니다.
TERMS OF SERVICE · ROGAWORKS
제1조 (목적)
본 약관은 로가웍스(이하 “회사”)가 제공하는 제품 시장성 분석·사업 문서·인증 지원·브랜드 랜딩페이지·이미지영상·카피·광고마케팅·커머스 채널 운영 대행 등 통합 솔루션(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- “이용자”란 회사에 서비스를 의뢰하거나 문의하는 개인 또는 법인을 말합니다.
- “산출물”이란 회사가 서비스 수행 결과로 이용자에게 인도하는 문서, 데이터, 디자인, 코드, 영상 등 일체의 결과물을 말합니다.
- “서면 견적서”란 착수 전 회사가 이용자에게 제공하는 작업 범위·금액·납기가 명시된 문서를 말합니다.
제3조 (서비스의 진행 절차)
- 서비스는 다음 절차로 진행됩니다: ① 문의 접수 → ② 범위 진단 → ③ 서면 견적 확정 → ④ 착수 → ⑤ 산출물 납품.
- 계약은 이용자가 서면 견적서의 내용에 동의하고 착수금(또는 합의된 대금)을 지급함으로써 성립합니다.
- 회사는 AI 도구로 초안·수집·대량 변형을 수행하되, 최종 산출물은 담당 전문가의 검수와 책임 하에 완성하여 인도합니다.
제4조 (대금 및 결제)
- 서비스 대금은 착수 전 확정된 서면 견적서의 금액을 따르며, 표시 단가는 기본 구성 기준으로 실제 범위에 따라 조정될 수 있습니다.
- 모든 금액은 부가가치세(VAT) 별도입니다.
- 광고 집행비 등 제3자(매체사)에게 직접 지급되는 비용은 회사의 대행 단가와 별도이며, 이용자가 매체사에 직접 결제합니다.
- 표준 납기의 50% 이상을 단축하는 긴급 진행은 기본가의 50%가 가산됩니다.
제5조 (수정 및 추가 작업)
- 서면 견적서에 명시된 기본 수정 횟수(기본 2회)를 초과하는 수정은 별도 비용이 발생하며, 항목별 단가는 회사가 공개하는 단가 안내를 따릅니다.
- 서면 견적서에서 합의된 작업 범위를 벗어나는 추가 요청은 별도 견적을 통해 진행합니다.
제6조 (회사의 의무)
- 회사는 서면 견적서에 명시된 범위와 품질 기준에 따라 성실히 서비스를 수행합니다.
- 회사는 모든 산출물에 대해 담당 전문가의 검수를 거치며, 요청 시 검수 리포트를 함께 제공합니다.
- 회사는 이용자의 개인정보를 관계 법령 및 개인정보처리방침에 따라 안전하게 관리합니다.
제7조 (이용자의 의무)
- 이용자는 서비스 수행에 필요한 자료(제품 정보, 실사진, 브랜드 자산 등)를 정확하고 지체 없이 제공하여야 합니다.
- 이용자가 제공한 자료의 저작권·초상권 등 권리에 대한 책임은 이용자에게 있으며, 자료 제공 지연으로 인한 납기 변경에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
- 이용자는 산출물을 계약된 목적 범위 내에서 사용하여야 합니다.
제8조 (지식재산권)
- 산출물에 대한 지식재산권은 대금이 완납된 시점부터 이용자에게 귀속됩니다. 단, 회사가 서비스 제공을 위해 기존에 보유하던 노하우, 템플릿, 도구는 회사에 귀속됩니다.
- 대금 완납 전까지 산출물의 저작권은 회사에 있으며, 이용자는 이를 무단으로 사용·배포할 수 없습니다.
- 회사는 이용자의 동의를 얻어 완성된 산출물을 포트폴리오 목적으로 사용할 수 있습니다. 이용자가 비공개를 요청하는 경우 이를 존중합니다.
제9조 (보증의 범위 및 면책)
회사는 다음 사항을 보증하지 않습니다.
- 정부지원사업·입찰 등의 선정 여부 — 평가는 심사기관의 고유 권한입니다.
- KC 등 인증의 취득 여부 — 판정은 시험기관·인증기관의 고유 권한입니다.
- 광고·마케팅 성과 수치 — 매체 환경 및 외부 요인에 따라 변동됩니다.
회사는 이용자가 제공한 정보의 허위·오류로 인해 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 데이터 수집 서비스는 법적으로 허용되는 공개 데이터만을 대상으로 하며, 확인되지 않은 정보는 “확인 안 됨”으로 표기합니다.
제10조 (계약의 해지 및 환불)
- 이용자는 착수 전까지 자유롭게 계약을 취소할 수 있습니다.
- 착수 후 이용자의 사정으로 계약을 해지하는 경우, 기 진행된 작업에 상응하는 비용을 공제한 후 환불합니다.
- 회사의 귀책사유로 서비스 제공이 불가능한 경우, 회사는 기 수령한 대금 중 미진행분을 환불합니다.
제11조 (분쟁 해결)
- 본 약관과 관련하여 발생하는 분쟁은 회사와 이용자 간의 협의로 우선 해결함을 원칙으로 합니다.
- 협의가 이루어지지 않는 경우, 회사의 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.
- 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.
제12조 (약관의 개정)
회사는 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 웹사이트를 통해 시행일 7일 전부터 공지합니다.
시행일: 발행 전 대표자가 확정한 날짜를 기재해 주세요. (예: 2026년 8월 16일)
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